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Austria BASG · Austria · Safety alert & recall

Safety Information: Counterfeit Hearing Aid (Hearing Aid with Bluetooth 16 CHANNEL, catalogue number 5216B)

Original title: Sicherheitsinformation betreffend Produktfälschung: Hearing aid

AI-generated summary

Austria's BASG warns of counterfeit hearing aids with catalogue number 5216B sold on AliExpress that resemble legitimate "Hearing Aid with Bluetooth 16 CHANNEL" devices by Austar Hearing Science and Technology. Counterfeit medical devices lack quality standards and pose unknown health risks and should not be used. The BASG requests reports of suspicious products be sent to medizinprodukte@basg.gv.at, the manufacturer, or its European representative.

Dates and deadlines
Applies from
24 Jul 2026
From Austria BASG

Das Bundesamt für Sicherheit im Gesundheitswesen (BASG) warnt vor einem gefälschten Medizinprodukt, das über die Plattform AliExpress zum Verkauf angeboten wurde und mit dem rechtmäßigen Produkt „Hearing Aid with Bluetooth 16 CHANNEL Hearing Aids Rechargeable for Deafness High Quality with Noise Cancelling audifonos“ des Herstellers „Austar Hearing Science and Technology“ verwechselt werden kann.

Die Fälschungen sind laut Hersteller des rechtmäßigen Produktes, an folgendem Merkmal zu erkennen: Katalog-/Referenznummer „5216B“.

Gefälschte Medizinprodukte werden nicht nach den für rechtmäßige Originalprodukte geltenden Qualitätsstandards und gesetzlichen Anforderungen hergestellt. Sie haben einen unbekannten Ursprung. Für gefälschte Medizinprodukte besteht ein potenzielles Gesundheitsrisiko, daher sollten sie keinesfalls verwendet werden.

Das BASG ersucht verdächtig erscheinende Beobachtungen im Zusammenhang mit den oben genannten Produkten per E-Mail an das BASG (medizinprodukte@basg.gv.at) und den Hersteller (yangyiqun@austar-hearing.com) bzw. dessen europäischen Bevollmächtigten (regulatory@obelis.net) zu melden.

Excerpt from the official page. The original is authoritative.